Theo tin Popmenu or prnewswire.com

Một nửa số người tiêu dùng có kế hoạch đặt hàng hoặc dùng bữa tại các nhà hàng vào Lễ tạ ơn năm nay

Người tiêu dùng có thể mong đợi nhiều trải nghiệm hỗ trợ công nghệ hơn từ các nhà hàng
Các chuyên gia đưa ra lời khuyên để làm Lễ tạ ơn một cách dễ dàng…trước khi quá muộn

ATLANTA, GA
Ngày 20 tháng 11 năm 2023

Lấy cảm hứng từ sự tiện lợi và tiết kiệm chi phí, một phần ba người tiêu dùng (32%) dự định đặt mua mang về/giao hàng cho bữa tối Lễ Tạ ơn năm nay trong khi 17% dự định dùng bữa trực tiếp tại nhà hàng . Người tiêu dùng dưới 35 tuổi có nhiều khả năng lựa chọn các nhà hàng nhất với 42% dự định đặt hàng mang đi/giao hàng cho Ngày Gà Tây và 20% dự định dùng bữa tại chỗ. Đây là kết quả khảo sát vào tháng 11 năm 2023 với 1.000 người tiêu dùng Hoa Kỳ của Popmenu, công ty dẫn đầu về công nghệ nhà hàng.

Tại sao người tiêu dùng lại đi ăn ngoài
Người tiêu dùng đang dựa vào các nhà hàng để cung cấp toàn bộ bữa ăn hoặc một số món ăn nhất định khi họ tổ chức Lễ Tạ ơn. Khi được hỏi tại sao:

64% cho biết nó dễ dàng hơn
35% không thích nấu ăn
35% thích đồ ăn được nấu chuyên nghiệp
24% ước tính rằng đặt hàng từ nhà hàng sẽ rẻ hơn so với mua tất cả nguyên liệu cần thiết để nấu bữa tối Lễ Tạ ơn
Những gì họ đang phục vụ
Tất nhiên, trong khi gà tây là ngôi sao của chương trình, nhiều người tiêu dùng đang giới thiệu các món chính khác trong chương trình Lễ Tạ ơn của họ. Khi được hỏi họ dự định phục vụ món gì, người tiêu dùng cho biết:

77% – gà tây
42% – giăm bông
27% – bít tết
27% – cá
20% – lựa chọn ăn chay
Họ có thể mong đợi điều gì

Người tiêu dùng sẽ có nhiều trải nghiệm hỗ trợ kỹ thuật số hơn khi họ tương tác với các nhà hàng trong năm nay. Các nhà hàng hợp tác với Popmenu đang tổ chức các sự kiện đặt hàng trực tuyến đặc biệt với thực đơn trong thời gian giới hạn bao gồm tất cả các món cố định trong Lễ Tạ ơn dành cho việc nhận/giao hàng. Nhiều nhà hàng đã đặt đơn đặt hàng trực tuyến trị giá 10.000 đô la trở lên.

Khi điện thoại reng thì các nhà hàng cũng đang sử dụng công nghệ trả lời điện thoại AI để thực hiện các cuộc gọi, quảng cáo các sản phẩm đặc biệt và gửi liên kết để đặt hàng hoặc đặt chỗ.

Các chuyên gia về Popmenu đưa ra các mẹo sau để đảm bảo Lễ tạ ơn diễn ra suôn sẻ:

1) Làm bài tập về nhà của bạn. Tìm kiếm nhanh trên Google, gọi điện thoại hoặc truy cập vào trang web của nhà hàng ưa thích có thể hướng dẫn bạn về các tùy chọn thực đơn (có ảnh), khẩu phần ăn, chất gây dị ứng và ngân sách cần thiết cho quy mô bữa tiệc của bạn.
2) Đặt hàng NGAY BÂY GIỜ và trực tiếp. Nhu cầu cao hơn có nghĩa là các nhà hàng sẽ đáp ứng giới hạn đơn đặt hàng của họ sớm hơn và thời gian lấy hàng mong muốn sẽ lấp đầy nhanh hơn. Đặt hàng trực tiếp từ trang web của nhà hàng để đảm bảo đơn hàng của bạn được thực hiện và tránh phí của bên thứ ba.
3) Đặt bàn ngày hôm qua. Những quán ăn nổi tiếng sẽ đặt chỗ sớm. Các trang web đặt chỗ của bên thứ ba như OpenTable có thể cập nhật cho bạn những gì có sẵn ở khu vực của bạn.
4) Hãy chuẩn bị cho sự chậm trễ. Ngay cả với các khoảng thời gian nhận/giao hàng cụ thể và đặt chỗ trước, hãy tính đến thời gian chờ đồ ăn của bạn lâu hơn (tức là đừng bỏ qua món khai vị).

“Ngày càng có nhiều người tiêu dùng kinh doanh tạp dề của họ vì sự tiện lợi, hương vị và khả năng tiết kiệm chi phí khi nhờ nhà hàng nấu bữa tối Lễ Tạ ơn cho họ,” Brendan Sweeney (Giám đốc điều hành và Đồng sáng lập của Popmenu) nói. “Lý tưởng nhất là bạn muốn đặt hàng trực tuyến và đặt chỗ trước vài tuần, nhưng bạn vẫn có thể tìm thấy các thực đơn và ưu đãi đặc biệt trong tuần này. Hãy xem trang web của nhà hàng và hành động nhanh chóng.”

Ngoài Lễ tạ ơn thì các nhà hàng sẽ đóng vai trò quan trọng trong các ngày lễ phổ biến khác. Một trong bốn người tiêu dùng (26%) dự định dùng bữa tại hoặc đặt hàng mang đi/giao hàng từ các nhà hàng vào dịp Giáng sinh năm nay trong khi 36% dự định thực hiện điều đó vào Đêm Giao thừa.

Phương pháp khảo sát
Popmenu đã thực hiện một nghiên cứu ẩn danh trên toàn quốc với 1.000 người tiêu dùng Hoa Kỳ từ ngày 6 tháng 11 đến ngày 7 tháng 11 năm 2023.

Half of Consumers Plan to Order From or Dine at Restaurants for Thanksgiving This Year

Consumers can expect more tech-enabled experiences from restaurants
Experts offer advice to make Thanksgiving deliciously easy…before it’s too late
ATLANTA, Nov. 20, 2023 /PRNewswire/ — Inspired by convenience and cost savings, one-third of consumers (32%) plan to order takeout/delivery for Thanksgiving dinner this year while 17% plan to dine in person at a restaurant. Consumers under the age of 35 are the most likely to lean on restaurants with 42% planning to order takeout/delivery for Turkey Day and 20% planning to dine on-premise. This is according to a November 2023 survey of 1,000 U.S. consumers by Popmenu, a leader in restaurant technology.

Why Consumers Are Dining Out
Consumers are relying on restaurants to supply their entire meal or certain dishes as they celebrate Thanksgiving. When asked why:

64% said it’s just easier
35% don’t feel like cooking
35% prefer professionally cooked food
24% estimate that it’s cheaper to order from restaurants than to buy all the ingredients needed to cook Thanksgiving dinner
What They’re Serving
While turkey is, of course, the star of the show, many consumers are featuring other main courses in their Thanksgiving spread. When asked what they plan to serve, consumers reported:

77% – turkey
42% – ham
27% – steak
27% – fish
20% – vegetarian options
What They Can Expect
Consumers will encounter more digitally-enabled experiences as they interact with restaurants this year. Restaurants partnering with Popmenu are running special online ordering events with limited-time menus featuring all the Thanksgiving fixings for pickup/delivery—multiple restaurants have already booked $10,000 or more in online orders.

With phones ringing off the hook, restaurants are also using AI phone answering technology to field calls, promote specials, and send links to place orders or make reservations.

Popmenu experts offer the following tips to ensure Thanksgiving runs smoothly:

1) Do your homework. A quick Google search, phone call, or visit to a preferred restaurant’s website can guide you on menu options (with photos), portion sizes, allergens, and required budget for your party size.
2) Order NOW and directly. Higher demand means restaurants will meet their order limits sooner and preferred pickup times will fill up faster. Order directly from the restaurant’s website to ensure your order gets in and to avoid third-party fees.
3) Reserve a table yesterday. Popular eateries will book up early. Third-party reservation sites like OpenTable can keep you posted on what’s available in your area.
4) Be prepared for delays. Even with specific pickup/ delivery windows and reservations, factor in a longer wait for your food (i.e., don’t skip the appetizer).

“More consumers are trading in their aprons for the convenience, taste, and potential cost-savings of having restaurants cook Thanksgiving dinner for them,” said Brendan Sweeney, CEO and Co-founder of Popmenu. “Ideally, you want to place online orders and book reservations a few weeks in advance, but you can still find special menus and deals this week. Check out restaurants’ websites and act quickly.”

In addition to Thanksgiving, restaurants will play an important part in other popular holidays. One in four consumers (26%) plan to dine at or order takeout/delivery from restaurants for Christmas this year while 36% plan to do so on New Year’s Eve.

Survey Methodology
Popmenu conducted an anonymous, nationwide study of 1,000 U.S. consumers from November 6 to November 7, 2023.

About Popmenu
As a leader in restaurant technology, Popmenu is on a mission to make profitable growth easy for all restaurants. Digital marketing, online ordering, and on-premise technologies headline a powerful product suite infused with artificial intelligence (AI), automation, and deep data on guest preferences. The company consolidates tools needed to engage guests, serving as a digital control center for more than 10,000 independent restaurants and hospitality groups in the US, UK, and Canada. For more information, visit popmenu.com.

Media Contact:
Jennifer Grasz
Head of Communications, Popmenu
Jennifer.Grasz@popmenu.com

SOURCE Popmenu Inc.

//–>

https://www.prnewswire.com/news-releases/half-of-consumers-plan-to-order-from-or-dine-at-restaurants-for-thanksgiving-this-year-301992774.html

Note: We are not responsible for typo error, price change, substitute item, or available of item from online ads.

Lưu ý: Chúng tôi không chịu trách nhiệm về lỗi ấn, thay đổi giá, hàng thay thế, hoặc có sẵn mặt hàng quảng cáo.